軟件開發公司的運營是做什么的（軟件運營需要做什么）
本篇文章給大家談談軟件開發公司的運營是做什么的，以及軟件運營需要做什么對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
手機app開發運營是什么
App開發，是指專注于手機應用軟件開發與服務。 App是application的縮寫，通常專指手機上的應用軟件，或稱手機客戶端。另外目前有很多在線app開發平臺。
App開發，是指專注于手機應用軟件開發與服務。App是application的縮寫，通常專指手機上的應用軟件，或稱手機客戶端。蘋果公司的App store開創了手機軟件業發展的新篇章，使得第三方軟件的提供者參與其中的積極性空前高漲。隨著智能手機越發普及、用戶越發依賴手機軟件商店，App開發的市場需求與發展前景也逐漸蓬勃，截止到2012年12月，App開發已變為紅海市場。
當然移動互聯網時代是全民的移動互聯網時代，是每個人的時代，也是每個企業的時代。APP便捷了每個人的生活，APP開發讓每個企業都開始了移動信息化進程。
軟件公司需要的運營維護工程師主要是干什么工作？
一、事件管理：目標是在服務出現異常時盡可能快速的恢復服務，從而保障服務的可用性；同時深入分析故障產生的原因，推動并修復服務存在的問題，同時設計并開發相關的預案以確保服務出現故障時可以高效的止損。在這方面主要工作內容有：
1、問題發現：設計并開發高效的監控平臺和告警平臺，使用機器學習、大數據分析等方法對系統中的大量監控數據進行匯總分析，以期在系統出現異常的時候可以快速的發現問題和判斷故障的影響。
2、問題處理：設計并開發高效的問題處理平臺和工具，在系統出現異常的時候可以快速/自動決策并觸發相關止損預案，快速恢復服務。
3、問題跟蹤：通過分析問題發生時系統的各種表現(日志、變更、監控)確定問題發生的根本原因，制定并開發預案工具。
二、變更管理：以可控的方式，盡可能高效的完成產品功能的迭代的變更工作。在這方面主要工作內容有：
1、配置管理：通過配置管理平臺(自研、開源)管理服務涉及到的多個模塊、多個版本的關系以及配置的準確性。
2、發布管理：通過構建自動化的平臺確保每一次版本變更可以安全可控地發布到生產環境。
三、容量管理：在服務運行維護階段，為了確保服務架構部署的合理性同時掌握服務整體的冗余，需要不斷評估系統的承載能力，并不斷優化之。在這方面主要工作內容有：
1、容量評估：通過技術手段模擬實際的用戶請求，測試整個系統所能承擔的最大吞吐；通過建立容量評估模型分析壓力測試過程中的數據以評估整個服務的容量。
2、容量優化：基于容量評估數據，判斷系統的瓶頸并提供容量優化的解決方案。比如通過調整系統參數、優化服務部署架構等方法來高效的提升系統容量。
3、架構優化：為了支持產品的不斷迭代，需要不斷的進行架構優化調整。以確保整個產品能夠在功能不斷豐富和復雜的條件下，同時保持高可用性。
擴展資料
一、無論做什么運維，運維工程師最基本的職責都是負責服務的穩定性，確保服務可以7*24H不間斷地為用戶提供服務。在此之上運維工程師的主要工作職責如下：
1、質量：保障并不斷提升服務的可用性，確保用戶數據安全，提升用戶體驗。
2、效率：用自動化的工具/平臺提升軟件在研發生命周期中的工程效率。
3、成本：通過技術手段優化服務架構、性能調優；通過資源優化組合降低成本、提升ROI。
二、從產品的生命周期來看：
1、產品發布前：負責參與并審核架構設計的合理性和可運維性，以確保在產品發布之后能高效穩定的運行。
2、產品發布階段：負責用自動化的技術或者平臺確保產品可以高效的發布上線，之后可以快速穩定迭代。
3、產品運行維護階段：負責保障產品7*24H穩定運行，在此期間對出現的各種問題可以快速定位并解決；在日常工作中不斷優化系統架構和部署的合理性，以提升系統服務的穩定性。
參考資料來源：百度百科——運維工程師
APP運營（平臺）主要是做什么
APP運營（平臺）主要是做什么？
轉載2016-07-19 10:09:36
標簽：app運營渠道運營產品運營商家運營app推廣
在之前的文章里都聊過運營，講到過產品運營運營的四要素等，并逐一進行分析過。而今天這篇文章來說說運營主要是做什么，這些內容是怎樣支撐一個平臺的，讓平臺無縫隙的運轉。本文主要從7個方面來講述運營主要是做什么的，內容多但不難理解，對于剛入行的小伙伴來說難度也不大，對于入行已久的小伙伴也是系統化的整理，希望能讓大家學到東西。
一、商家運營
1、商家要求
（1）商家定位與屬性
根據平臺的定位，所處行業和商品需求，找準商家的人群是哪類？并熟知他們的屬性，比如性別、年齡、學歷、職業、地域等信息。
（2）資質要求
常用的資質如：企業營業執照、法人代表信息、商標注冊、企業代碼等，資質要求是對平臺整體商家的約束，并且便于商家歸檔和安全保障。
2、商家拓展
定位好商家的屬性后，那接著就要找到他們的來源渠道，比如通過線上資源找到他們，當然線下也有，這個需要商家拓展部門去不斷挖掘。
3、入駐規則
簽定合同，并在合同加上相關協議，如保密協議、平臺保護協議等。當然合同中會有相應的規則，目前是保障所有商家的利益平等、公平、公開化；通過這個規則營造一個比較好的商家入駐和經營環境。
4、商家監管
（1）違規監管
主監督商家所上的商品價格、描述、實物圖等信息是否符合平臺規則
（2）獎罰制度
獎勵可以對表現好、業績優秀的商家進行提供有周期廣告位支持，或者品牌宣傳；處罰即責令其違規商品下架，或者關閉其店鋪等。
二、商品運營
1、商品規則
（1）品牌保護
對樹立起品牌的店鋪實行品牌保護，如加V、加平臺專有標識、以及相關認證，不允許其它商家偽造商品而損害其品牌形象。
（2）價格保護
商品的價格不能隨意更改，并且是與商品負責部門談好的，并且有專門部進行監管和保護。
（3）質量保證
設有專的部門對商品質量進行把控和質檢，保證在平臺銷售的商品質量過關。
（4）派送保障
接單時發貨派送要即時，并要有相關制度約束，保證商品的時效性。
2、商品更新
（1）商品維護
主要是針對商品定期的上新、更新、下架、以及相關的更新操作。
（2）店鋪維護
針對商家店鋪裝修、更換模板、布局風格等內容的維護。
3、品牌打造
針對優秀商家，對其進行品牌塑造，通過平臺資源進行扶植，并給予相關資源，如優惠的廣告位、增值服務、流量；同時也根據時下活動或專題活動為其打造爆款。
三、用戶運營
1、會員等級
根據用戶在平臺的活躍度劃分
2、積分規則
根據用戶在平臺消費累積額度劃分
3、活躍激勵
通過參與活動并完成某操作，送積分、優惠券、滿減等
4、行為分析
分析用戶畫像，發現用戶行為規律，并生成商業價值
四、產品運營
1、市場調查與競品分析
針對研發的產品，做市場調查與競爭對手分析，挖掘市場空間和賣點
3、需求收集與原型設計
將需求整理細化，并制作出產品的原型圖，同時描述其運作的邏輯思路
4、功能開發與產品測試
跟進產品開發，實時反饋和解決問題，不斷的去測試，務在產品上線后不再出問題。
5、產品上線與數據積累
保證產品0bug上線，同時挖掘前期的種子用戶，積累用戶行為數據。
7、用戶反饋與優化改進
定期收集用戶反饋意見，并結合數據分析，制定優化方案。
五、頻道運營
1、類目更新
針對不同類目，制定不同的運營方案，并且定時更新款圖片，詳情頁等
2、類目布局
包括類目的設計、樓層布局、商品排版、文案編輯、商品聚合等
3、類目優化
包括SEO優化、頁面體驗優化、色彩優化、轉化率優化等
六、活動運營
1、活動要素
（1）活動策劃
（2）文案撰寫
（3）優惠賣點
（4）頁面設計
（5）選品
（6）用戶人群與宣傳渠道
2、活動類別
（1）專題活動
也叫主題活動，圍繞某一主題來展來的活動，比如平臺制定一個注冊目標，那么這個專題活動就是注冊轉化，然后通過確定主題來擴展活動內容。
（2）常規活動
指通過大眾化的節日，結合自身產品展開的活動。通常圍繞國慶、圣誕、元旦、情人節等節日展開的活動。
（3）自創活動
顧名思義就是平臺自身創造的活動，比如京東的618，阿里的雙11，小米的米粉節等。
七、渠道運營
1、各應用商店上架
目前主要分為IOS和安卓兩大陣營，常用的應用商店包括app store、小米應用商店、華為應用商店、魅族應用商店等。
2、ASO優化
主要針對上架的應用商店下載頁的標題、關鍵詞、描述等內容進行優化，讓更多用戶找到你。
3、新媒體推廣
包括微信公眾號、新浪微博、博客、百度貼吧等平臺推廣；另外編輯質量的軟，在行業媒體上進行宣傳，提升品牌形象和影響力。
4、刷榜推廣
（1）刷下載量
（2）刷評論
5、硬廣廣告
（1）移動硬廣，如移動電視廣告、電梯傳媒電視廣告
（2）固定硬廣，如公交、地鐵、商場廣告
（3）紙媒，如電子雜志、行業報媒
6、付費投放
（1）搜索類廣告，如百度、神馬、360等渠道
（2）展示類廣告，如廣點通、今日頭條、陌陌、各類DSP等渠道
平臺運營針對的是上游的賣家（商家），下游的買家（用戶），通過運營讓商家和用戶建立聯系，產生轉化和交易。以上從商家、商品、用戶、產品、頻道、活動、渠道等7個方面闡述運營，主要是運營基本要做的內容；當然有的平臺還有更細化的，本文所講到的內容不是固定的，而是需要結合公司的實際情況來借鑒的。
網絡運營都主要做什么?
網絡運營包括：用戶運營、內容運營、社區運營、市場運營、商務運營、產品運營，6個運營方向。
1、用戶運營。需要去貼近用戶，團結用戶，引導用戶去使用產品功能，建立社群，這些都是用戶運營的工作，特別是社群工作，是可以帶來口碑傳播和用戶凝聚力的這個工作，是用戶運營的重點。
2、內容運營。內容運營既需要有能力自己創造內容，也需要有能力去調動用戶產生內容，并且篩選優質內容。
3、社區運營。社區運營人員需要在社區里去做主題活動，去做投票，去討論，去制定一些社區的規則。目的是讓社區活躍。
4、市場運營。工作目的是獲取流量。在運營工作中，市場角度會更傾向于通過和用戶的溝通交流來帶來流量。
5、商務運營。工作內容就是對外合作。聯系媒體、和同類產品換量、合作做活動都屬于商務運營。
6、產品運營。為了把產品做好，需要去做用戶調查，通過和用戶的溝通和用戶行為的反饋，來為調整產品提供依據。
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運營這個崗位是做什么工作的？
操作內容如下:1 .負責公司產品的線上推廣，與各種媒體、網站聯盟建立合作關系；2.整理分析競爭對手的市場策略，關注競品和行業動態，及時調整投放策略，保持競爭優勢；3.負責管理廣告賬戶，跟蹤評估推廣效果，發布推廣數據報告及分析；4.根據效果分析，對推廣工作進行有針對性的調整。運營是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各種管理工作的總稱。
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